Darrera actualització: 4 de setembre de 2026

1. Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

A espardenyaiesclop.cat ens prenem seriosament la privacitat de les persones usuàries. Aquesta política explica quines dades personals recollim, per què les recollim, què en fem i quins drets tens sobre elles.

Aquest web té una finalitat exclusivament informativa: no s’hi venen productes ni serveis ni s’hi fan transaccions econòmiques.

2. Quines dades tractem i amb quina finalitat?

2.1. Formulari de contacte i correus electrònics

  • Dades: nom, adreça de correu electrònic i el contingut del missatge que ens facis arribar, a més de qualsevol altra dada que hi incloguis voluntàriament.
  • Finalitat: atendre la teva consulta i mantenir el contacte necessari per respondre-la.
  • Base jurídica: el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD) i, si escau, l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b del RGPD).
  • Conservació: mentre duri la relació derivada de la consulta i, després, durant els terminis de prescripció d’accions legals que puguin derivar-se’n.

2.2. Navegació, galetes i analítica

  • Dades: adreça IP, tipus de navegador i dispositiu, sistema operatiu, pàgines visitades, temps de permanència i altres dades de navegació.
  • Finalitat: garantir el funcionament i la seguretat del web i, si hi consents, obtenir estadístiques agregades sobre l’ús que se’n fa mitjançant Google Analytics, per millorar-ne els continguts.
  • Base jurídica: l’interès legítim pel que fa a les galetes tècniques imprescindibles i el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD) pel que fa a les galetes analítiques.
  • Conservació: segons els terminis indicats a la Política de galetes, on trobaràs el detall de cada galeta i com revocar el consentiment.

2.3. Protecció antispam (Google reCAPTCHA)

Aquest web utilitza el servei reCAPTCHA de Google per distingir les persones usuàries dels sistemes automatitzats i evitar l’enviament massiu de missatges fraudulents. El servei recull l’adreça IP, dades del navegador i del dispositiu i informació sobre la interacció amb la pàgina, i les envia a Google.

3. Qui pot accedir a les teves dades?

No venem ni cedim les teves dades a tercers, tret que hi hagi una obligació legal. Sí que hi poden accedir els proveïdors que ens presten serveis (encarregats del tractament), amb els quals mantenim la relació contractual que exigeix l’article 28 del RGPD:

  • Hostinger International Ltd. — allotjament del lloc web i del correu electrònic.
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC — serveis d’analítica web (Google Analytics) i de protecció antispam (reCAPTCHA).

Transferències internacionals: els serveis de Google poden implicar el tractament de dades als Estats Units. Aquestes transferències es fan a l’empara de la decisió d’adequació de la Comissió Europea relativa al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i, subsidiàriament, de les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió.

4. Quins drets tens?

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:

  • Accés: saber quines dades teves tractem.
  • Rectificació: corregir les dades inexactes o incompletes.
  • Supressió: demanar que esborrem les teves dades quan ja no siguin necessàries.
  • Oposició: oposar-te a determinats tractaments.
  • Limitació: demanar que en suspenguem el tractament en els casos previstos per la llei.
  • Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d’ús habitual.
  • Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament fet abans de la retirada.

Per exercir-los, escriu-nos a cooperativa@espardenyaiesclop.cat indicant quin dret vols exercir i adjuntant una còpia del teu DNI o document identificatiu equivalent. Et respondrem en el termini màxim d’un mes.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

5. Seguretat de les dades

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades contra la pèrdua, l’ús indegut, l’accés no autoritzat o l’alteració. El web disposa de certificat SSL, que xifra la informació que s’hi transmet. Tot i això, cap sistema és infal·lible i no podem garantir una seguretat absoluta.

6. Menors d’edat

Els continguts d’aquest web s’adrecen a persones majors de 14 anys. Si tens menys de 14 anys, necessites l’autorització del pare, la mare o el tutor legal per facilitar-nos dades personals.

7. Veracitat de les dades

Les dades que ens facilites han de ser certes, exactes i actualitzades. Ets responsable de la informació que ens comuniques i has de mantenir-la al dia. Si ens facilites dades de terceres persones, has d’haver-les informat prèviament del contingut d’aquesta política.

8. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius o al funcionament del web. Et recomanem que la revisis periòdicament. La data de l’última actualització consta a l’inici del document.